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Politica GDPR per Lapio Relax B&B

Data di entrata in vigore: 1 Gennaio 2025
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Presso Lapio Relax B&B, ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679) e le normative italiane sulla privacy, incluso il Decreto Legislativo n. 196/2003 così come modificato dal Decreto Legislativo n. 101/2018 (il "Codice della Privacy").

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati per Lapio Relax B&B è:

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Daniele Gioioso

🚩 Contrada Vignedogniche, 4 – Lapio (AV), Italy

📞 +39 3773792232

📧 info@lapiorelaxbnb.com

 

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali dai nostri ospiti:

  • Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.

  • Dettagli della prenotazione: Date di arrivo e partenza, numero di ospiti e preferenze (es. esigenze alimentari).

  • Informazioni di pagamento: Dettagli della carta di credito o altri metodi di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi).

  • Registri di comunicazione: Email, messaggi o feedback forniti da te.

  • Obblighi legali: Informazioni richieste dalle leggi italiane, come i dettagli del passaporto per la registrazione ai sensi dell'Articolo 109 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (TULPS).

 

3. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Per gestire e processare la tua prenotazione.

  • Per comunicare con te riguardo al tuo soggiorno.

  • Per rispettare gli obblighi legali e normativi previsti dalla legge italiana (es. registrazione degli ospiti alle autorità locali).

  • Per migliorare i nostri servizi basandoci sul tuo feedback.

  • Per finalità di marketing (solo previo consenso esplicito).

 

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Necessità contrattuale: Per fornire i servizi di alloggio richiesti.

  • Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi normativi e legali, inclusi quelli previsti dal Codice della Privacy e dal TULPS.

  • Consenso: Per comunicazioni opzionali, come il marketing.

  • Interessi legittimi: Per migliorare i nostri servizi e garantire la soddisfazione degli ospiti.

 

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividerli con:

  • Fornitori di servizi: Processori di pagamento e piattaforme di prenotazione di terze parti.

  • Autorità legali: Per rispettare gli obblighi previsti dalla legge italiana, inclusa la comunicazione obbligatoria dei dati degli ospiti alla Questura locale.

Tutti i terzi sono tenuti a trattare i tuoi dati in conformità al GDPR e alle normative italiane sulla privacy.

 

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:

  • Soddisfare obblighi legali e normativi (es. conservazione dei dati degli ospiti per 5 anni come richiesto dalle leggi fiscali italiane).

  • Gestire prenotazioni e fornire servizi.

  • Comunicazioni di marketing (fino a revoca del consenso).

Una volta terminato il periodo di conservazione, i tuoi dati saranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

 

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e del Codice della Privacy, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali.

  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.

  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (salvo obblighi legali).

  • Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati.

  • Opposizione: Rinunciare a determinate attività di trattamento, come il marketing.

  • Portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.

  • Revoca del consenso: Per trattamenti basati sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [Email di contatto]. Se le tue preoccupazioni non vengono risolte, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

 

8. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza robuste per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite.

 

9. Cookie e utilizzo del sito web

Se utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere dati tramite cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Cookie Policy].

 

10. Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti sui dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo al:

 

11. Aggiornamenti a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web o comunicate direttamente.

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo a questa Informativa sulla Privacy, contattaci:
Email: [Email di contatto]
Telefono: [Numero di telefono di contatto]

Questa versione include riferimenti specifici alla normativa italiana. Se desideri ulteriori personalizzazioni, fammi sapere!

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12. Contattaci 

Se hai domande o dubbi riguardo a questa politica sulla privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, ti preghiamo di contattarci:

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Lapio Relax B&B

🚩 Contrada Vignedogniche, 4 – Lapio (AV), Italy

📞 +39 3773795885

📧 info@lapiorelaxbnb.com

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